- Создание нового клиентского опыта своими руками
- Эффективные регламенты для фронт-офиса, диджитал и CRM
- Учимся мыслить в интересах клиента, понимать его потребности
- Получаем моментальную обратную связь, исправляем свои ошибки
- Получаем навыки презентации топ-менеджменту