Как её защитить, измерить и создать стратегию по улучшению
Имидж бренда, компании или эксперта в соцсетях, да и в интернете в целом — хрупкая вещь. Репутация долго строится и слишком легко портится.
На тренинге вы узнаете как Online Reputation Management помогает компании не терять клиентов и почему это не просто работа с отзывами. Как провести оценку своей репутации, рассчитать упущенную прибыль и увеличить рейтинги своего бренда в интернете. Что вы получите от управления репутацией помимо "5 звезд" в отзовиках?
Пройдите бесплатно вводный урок онлайн
Расскажем, из чего состоит тренинг, о его влиянии на бизнес и вашу карьеру. Познакомим с экспертом и раскроем процесс обучения.
Пройдете все шаги к созданию хорошей репутации + освоите основные инструменты ORM
Узнаете на примерах как негативные отзывы и неправильная их обработка разрушили бизнес
Инсайт-менеджмент и трендвотчинг
Своим опытом поделится один из лучших экспертов
Директор по развитию, Topface Media — агентство по управлению репутацией. 5 лет опыта в управлении репутацией и аналитике Проектный опыт: Деловые линии, Немолоко, Промсвязьбанк, Go lama, МСД Фармасьютикалс
Гульназ Рахматуллина
Как негатив влияет на бизнес?
Инструменты ORM
Преимущества от работы с репутацией
Тема 5
Что такое ORM?
5 причин начать работать с репутацией
Как измерять последствия плохой репутации
Тема 3
Программа полного тренинга
Прямо сейчас
Онлайн, 60 минут
Тема 1
Разберем на примерах как негативные отзывы и неправильная их обработка разрушили бизнес
Формула расчета убытков от плохой репутации. KPI в управлении репутацией
Шаги к созданию хорошей репутации + инструменты ORM